内蒙古自治区包头市公共资源交易中心副主任 刘雪峰

　　公共资源交易中心,从字面意思上看，就是“交易”的中心，是为交易各方提供平台、场所等相关服务的地方。优化公共资源配置，整合现有分散的专业交易平台，创新监管机制，规范交易行为，切实解决公共资源交易过程中存在的突出问题，维护社会公共利益和市场参与各方利益是整合建立统一的公共资源交易平台的核心目的。

　　公共资源交易平台服务的好坏、效率的高低就是公共资源交易中心安身立命之本。要想更好地发挥中心的职能和作用，需要在明晰职能定位、加强设施建设、规范服务行为、创新服务方式等方面下功夫。

　　公共资源交易中心要厘清行业监管与平台服务的职责边界，行政监督管理部门须审核交易项目前置必要文件并出具相关纸质或电子证明后，交易项目方可入场交易。

　　公共资源交易中心要加强场所建设，配备功能齐全、分区合理的开评标场所，完善指纹门禁、通信屏蔽等设备，建设高清晰的音视频监控系统。

　　公共资源交易中心要规范服务行为，编制标准服务指南和流程图，全面公开平台服务流程、工作规范和监督渠道。

　　公共资源交易中心还需要创新服务方式，推出数字化多平台支持和异地申领，开通投标文件远程解密功能，设置自助办理区，推出“掌上交易大厅”，建成“实体大厅+网上大厅+掌上大厅”等全天候服务体系，为交易各方提供各种软硬件的支持和共享平台，创造出“互联网+”时代的新型服务体验。