2018年，为深入贯彻落实国务院、自治区及呼和浩特市“放管服”改革工作重要决策部署，全面贯彻“放、管、服”改革任务，坚持问题导向、目标导向和效果导向，呼和浩特市不断深化公共资源交易体制改革和优化管理服务。

　　加快公共资源交易体制改革

　　研究制定《呼和浩特市进一步深化公共资源交易体制改革实施方案》，推动公共资源配置信息公开，维护市场公平竞争秩序。

　　全市已经成立公共资源交易管理工作联席会议制度，协调处理公共资源交易重大问题;按照财政部和自治区相关要求，已经成立市政府采购中心独立法人地位;理顺管理体制，已经报请市编办撤销市公管办机构，相应职能由行业主管部门和公共资源交易中心承担;已经报请市编委和自治区相关部门，申请更名为“呼和浩特市公共资源交易管理服务中心”。

　　交易中心评审专家库已全部移交内蒙古自治区公共资源评审专家库，实现了专家的统一管理及资源共享。专家评审费、论证费已明确列入市财政预算，保证了评审论证的公正性。

　　进一步推进公共资源交易信息公开

　　中心按照“放、管、服”改革要求，立足服务定位，优化服务效能，推进中心内外网建设，优化服务大厅功能设置，设立咨询专线和问讯窗口，“一站式”解决企业难题，代理公司、驻场企业穿着标识服装进场服务，加强窗口人员管理，营造“马上就办、一次办好”的服务理念。全面推进政务、党务、财务公开，全方位、多角度、零死角公示交易流程、要件和时限，将“权力清单”列在平台外、晒在阳光下，将暗箱操作隐患降到最低。进一步放开诚信信息库入库条件，简化入库程序，全面取消原件比对，进一步加大诚信信息公开、招标信息公开、评标结果公示，并将企业诚信信息公示于呼和浩特市公共资源交易官网“诚信信息公开”专栏，接受社会各界监督。

　　同时对CA企业、保证金服务银行和法律顾问服务等项目依法组织招标，为交易工作顺利进行提供强有力的服务保证。

　　2018年8月22日，按照市政府相关要求，中心制定《信息公开管理制度》，并按规定在市政府信息公开发布平台进行信息公开，包括招标公告、中标结果公示、诚信信息公示等。

　　优化办事大厅便民服务

　　交易中心窗口自2018年8月13日开始，取消各类企业资质等级信息、项目负责人、管理人员等人员证件信息、企业场外业绩信息、企业获奖、各类证书信息、企业财务、验资报告信息证件原件比对工作，同时加大对现有基本入库信息核验力度。

　　交易中心于2018年1月1日设立问询窗口，开通两部咨询热线6320355、6320356，并安排两名专职工作人员为前来办事的群众提供现场答疑和在线咨询服务，要求热线接听人员做到工作时间内实时接听，对所问事项解释清晰明确，避免群众“二次跑路”。

　　根据群众需求，交易中心于2018年1月1日重新调整了办事大厅各窗口比例和工作人员，对窗口服务人员并做统一培训，大大提高了群众办事效率。并未发现秩序混乱、排队时间长、人员业务不熟练和服务态度差的问题。

　　中心官网特别设置了《网站调查》和《主任信箱》动态窗口，由专人对网民留言进行分类归纳整理、及时回复并督促解决，做到留言问题“零遗漏、零拖延”。

　　2019年，公共资源交易中心将继续按照国务院、自治区及呼和浩特市有关要求，坚持问题导向，切实在“放管服”下足功夫，不断优化公共资源配置，规范公共资源交易行为;牢固树立以人民为中心的服务思想，不断提高服务效率，让数据多跑路、让群众少跑腿;细化措施、抓细抓实，认真做好我市公共资源交易服务，以扎实、有序、高效的工作作风不断将“放管服”工作向纵深推进。

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