成都市公共资源交易服务中心受理窗口职能职责改革以来，继续通过理职责、建机制，不断优服务质效，着力打造国际化营商环境阳光政务窗口。

　　加强窗口服务规范建设，推行首席服务制度。窗口设置首席服务岗，专人负责咨询指导工作，切实解决办事群众在办理过程中存在的困难和问题，优化报件审核流程，能先办不拖沓，能简单不复杂，畅通手续办理通道，减轻办事主体负担，做好办事群众的合理分流，维护大厅正常办事秩序;同时，统一窗口报件审查标准，实行《报件流转审核》制度，确保改革后的窗口工作平稳开展。

　　发挥党员先锋模范带头作用，设立党员先锋示范岗。通过设置 “党员先锋岗位”，推进党员切实牢记宗旨、拼搏奉献，强化表率、争当先锋，进一步树立服务品牌、强化服务意识，努力提高公共资源交易服务质量与水平，营造一流的交易服务环境。

　　加强窗口宣传力度，打造“智慧”服务窗口。根据最新业务办理规则和流程，修订常见业务咨询问答，推进建成公共资源交易服务常见问题“人工智能”问答系统，同时，制作对外服务事项视频，利用微信、微博等“微传播”方式，拓宽市场主体对公共资源交易活动的知晓面、认知度和参与度，同时，将国家的相关惠民政策传达给社会各界，进一步营造良好的投资环境和营商环境。

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