近日，南京市政府公布了2020年政府投资计划和2020—2022年三年滚动计划，其中2020年市政府投资计划安排225个重大项目，年度计划投资586.7亿元。随着全国疫情防控形势持续向好，各地复工复产按下“快进键”，南京市公共资源交易中心充分利用“易事通”服务举措，积极发挥“综合咨询、政策引导、业务指导、重点协调”四大功能，对重大项目实行全程跟踪、指导、协调，确保疫情防控和复工复产两手抓、两不误。

　　畅通“绿色通道” 跑出交易“加速度”

　　对于列入南京市2020年经济社会发展重大项目计划、临时安排的市级重大项目，优先办、重点办、快速办，通过“易事通”服务预约、安排项目开评标，利用周末和节假日增加开、评标场次，优先保障此类项目交易有序高效完成。3月30日，总投资达105亿元的南京地铁10号线二期工程快速预约完成隔夜评标，成为“绿色通道”服务的首个项目。为了力促项目早开工、早建设，工作人员主动利用周末、下班时间，加班加点提供延时服务，为投标单位加急处理办件，用实际行动践行“宁满意”工程。

　　全程“跟踪指导” 打造服务“新高度”

　　一是提前介入，积极与项目审批部门进行对接，系统梳理南京市政府投资计划、城乡建设计划等重大项目，提前做好服务台账，掌握重大项目交易进度。二是全程指导，重大项目进场前后，主动通过电话、QQ、系统等多种途径精准指导，对项目单位提出的困难，全力协助解决，确保线上解答准确、线下服务贴心;定期针对问题深入分析研判，重点总结典型性、普遍性问题，提出改进建议。三是闭环管理，建立重点项目库，由“易事通”服务人员负责梳理、排查、跟踪重点项目进场情况，对已进场项目开通绿色通道、靠前服务;对未进场项目及时对接催办，查看项目是否更名、取消、延期，建立应进未进反馈机制，形成工作闭环。

　　服务“一站到底” 提升群众“满意度”

　　“易事通”服务坚持“用户思维、客户体验”的理念，强化“马上就办”的工作作风，为重大项目进场交易过程中遇到的疑难复杂问题提供“一对一”帮扶服务，由专人主动对接相关部门，“一事一议”针对性地提出解决方案，问题处理过程中实时跟踪办理进程，问题解决后及时反馈处理结果，无需市场主体辗转，真正实现“只进一扇门、只找一个人”。“易事通”服务上线以来，已为6个重大项目解决了疑难复杂问题，赢得了市场主体的一致好评。

　　重大项目建设是推动经济发展、增进民生福祉的重要举措，“易事通”服务吹响复工“集结号”，按下复工“快进键”，真正做到防疫“不打折”、服务“不打烊”，确保疫情防控和经济发展“两线”作战“两线”全胜。

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