家具采购要参考和使用国家标准(GB,GB/T)、行业标准(QB,LY)、企业标准、国际标准(ISO,ASTM,BIFMA,ENA)、团体标准(CNFA)、招标技术要求/应标技术要求等,以及办公家具有害物质限量等。在如此众多标准之下,家具在验收环节容易出现产品质量不符,可能会出现哪些不符合的情况,下面进行分析。
家具采购中最常出现的问题是产品有害物质限量不符合。比如,从今年5月1日开始,板材检测使用的是国标GB 18580-2017,这个板材所用的方法是气候箱法检测。而成品家具执行国标GB 18584-2001,这个标准的甲醛释放量是小于1.5mg/L的。那么,在采购需求提高的同时,家具还要按照国际性标准进行检测,像一些采购方要用国际标准ISO、ASTM、BIFMA、EN等,另外还有团体标准CNFA等,以及办公家具有害物质限量,有害物质不仅包含甲醛,还有几十种的VOC检测,人体如果生活在这样一个环境中,10年之内不会得癌症相关的疾病,在这个数值基础上,家具的质量是没有问题的。
家具使用材料的不符合也是家具验收的常见问题。比如使用人造板材料不符合、实木材料不符合、饰面材料不符合等,采购的家具原始材料与标书中规定的材料不一致,用低价格的材料来代替,这个现象是普遍存在的。
另外的一个材质不符合,比如钢制家具,国家标准要求是0.7cm的钢板厚度,但是在标书里面的标准会比较高,达到1.0cm的标准,在验收环节往往达不到标书的要求。还有一些采购方的特殊要求,比如部队在南沙群岛采购的家具,对五金件会要求矿物原物腐蚀。还有包装材料的不符合,大家往往忽视了它的作用,在长距离运输的时候,经常会发生家具被划伤的情况。
还有一个常见的情况是品牌的不符合,采购方一般对于品牌没有限制,很多企业为了应标,明示自己原材料的品牌选择,在标书上大部分用的是市面上符合标准的品牌参与投标,但是当质检人员进入企业原材料库房进行抽检的时候,基本上都不符合投标材料的标准。曾经有家企业在投标的时候注明原材料是blum,而生产的原材料是bulm,跟标书上的完全是两个品牌。
此外,还有家具工艺质量不合格。政府采购过程中着重关注的几类产品,第一类是双层床、公寓床产品,近几年的新闻报道中,从双人床上摔下致死致残的情况是非常普遍的,所以,有质量问题的床对人体带来的伤害非常大。关于从床上摔下情况来讲,从产品的角度分析,上铺未安装安全栏板,上铺安全栏板缺口尺寸过大,安全栏板高度不足,床褥过高降低了安全栏板的高度,上层安全栏板强度不足等原因都会造成人身安全事故。
最后,家具的采购管理者和采购方要找到切入点,对家具生产质量要求进行严格规定,高标准的同时也能理解误差。但是作为企业,必须把高标准放在首位,生产制造的家具产品必须符合相关标准。