发布日期: 2017-02-13 来源:马鞍山市公共资源交易中心
为规范和县公共资源交易服务工作,提升公共资源交易服务质量和水平,和县公管局积极开展省级服务业标准化创建工作,近日,和县公共资源交易中心被省质监等四部门正式批准为社会管理和公共服务标准化试点单位,标志着创建试点工作正式启动。
目前试点工作正在有序开展。一是制定《和县公共资源交易服务标准化试点建设实施方案》,组织架构已成立,明确各自职责分工,列出具体工作步骤和措施,明确各阶段工作内容和任务。计划用2年时间,分4个阶段完成服务标准化创建试点工作;二是积极参加标准化学习培训。下一步将采用请进来、走出去的办法加强学习,全员参与,尽快掌握标准化创建工作业务知识。三是逐步完善交易中心各项服务功能。编写了交易服务指南,更新场所指示牌,工作职责及各类业务流程在市局及县公共资源交易门户网站、交易场所公示;正在按照标准化要求配备电子竞价系统、网上商城等软硬件设施等。四是及时召开了动员会,宣讲标准化创建目的、意义及工作步骤及各阶段工作任务,要求局及中心全员参与,通力协作,人人都是标准的制定者,人人又是标准的执行者。
公共资源交易服务标准体系创建,主要包括管理手册、管理制度、交易流程、交易细则、硬件配备、网上交易、档案管理、行为规范等多个层级200项左右的服务指标,将创建出的标准化原则和方法在公共资源交易过程中进行运用,以达到服务质量目标化,服务方法规范化、服务过程程序化的目的,从而更好地为公共资源交易各方主体服务。