淮安分中心创新公共资源交易服务工作理念，推出服务举措，提升服务效能，得到了公共资源交易各方主体好评。

　　该中心对前来办事的公共资源交易各方热情接待，第一时间受理，在最短时间内办结，不以任何理由、借口拖延和推诿。对招标代理、采购人和投标人(供应商)各方业务资料，一次性告知清楚，并第一时间受理办结。能当日办结的业务当日办结，下班时间遇到办理业务的，实行“延时服务”，当场办结。中心公开业务办理流程，通过设立投诉电话和网络诉求等形式,随时接受各方主体监督，促进中心服务质量提高;在一楼大厅设立咨询引导台，提供咨询引导服务，力求让每位办事人员高兴而来满意而归。定期开展业务知识培训，坚持“季度学法”考试，提高工作人员政策理论水平，做到咨询解答、信息录入等事项办理准确无误，注重每一个服务细节，确保做到业务办理“零差错”。