今年以来，随着“徽采商城”区域合作共建工作的深入推进，商城的应用从省级、市级向县区一级拓展延伸，并在全省十二个地市推广。据统计，截至目前，“徽采商城”访问量已突破1562万人(次)，累计完成交易订单3.1万笔，交易总金额3.24亿元。

　　随着业务量的不断攀升，商城使用频次的提高，对相关交易主体的培训工作尤显重要，为了使广大采购人和供应商快速、便捷地熟悉并掌握“徽采商城”系统的操作流程和使用方法，交易中心在赴各地开展现场培训的同时，努力克服因现有人员有限无法全面实现现场培训的困难，有效整合商城运维团队现在资源，积极探索新的培训形式，大力拓宽培训平台功能。

　　按照网络平台直播的思路，“徽采商城”引入新点标桥直播课堂培训系统，让采购人、供应商清晰、直观地了解商城采购每个流程、环节的操作指南及注意要点。该系统具有强大的在线直播及视频回放功能，可以便捷的实现远程视频培训。既有效减少了运维人员来回各地的奔波劳顿，也使得合作区域交易中心无需耗费人力、物力组织培训，大大提高了培训工作的时效性、便捷度。

　　较传统现场培训，在线直播培训优势明显，学员可以在直播互动时提问、实时交流，运维人员及时解答各类问题，点对点，键对键，有效的解决了采购人、供应商在使用商城过程中遇到的困难，使培训效率显著提升。目前不定期的培训课程已经在合肥、芜湖、马鞍山等地现场培训的同时相继开课，得到了很好的反响。此外，为进一步做好日常服务工作，“徽采商城”建立20余个运维QQ群，覆盖省市县各级交易主体，服务对象近万人，每天解答各类问题3000多个。

　　下一步，“徽采商城”运维团队将针对供应商、采购人进行分类、分级、分层培训，有计划的组织推出专项培训课程，力求构建全方位、立体式的商城培训新格局。