针对春节期间各投标企业资金回笼压力大的实际，湖南湘西州交易中心三措施加快保证金退还速度。2018年1月退还保证金1077笔14857万元，其中线下退款达55笔1243万元，实现了保证金应退尽退，不在交易中心账户“过节”。

　　首先，制作退还申请模板，加快线下退还速度。针对2017年11月农村商业银行系统升级、现金缴纳保证金、投标单位名称变更等问题，导致不少投标企业的保证金原路返回失败，需要投标单位出具申请说明，中心工作人员采取支票或者电汇单的方式逐一线下退款。申请书模板包含申请单位、内容事由、退还金额、账户信息、所需提交附件资料等，有效避免了投标单位代办人员传达失误的问题，减少了投标人往返中心的次数。

　　其次，实行中午轮班制，延时不间断服务。通过窗口延时服务，方便周边县市办理保证金退还事宜，无人问询办理时，可以对已受理的保证金退还通知书进行退还。

　　最后，依法规范退还通知书，严格执行财经纪律。对于保证金退还通知书中出现的项目名称不符、退还投标单位名称有误、退还投标单位家数与缴纳情况不符、退还金额错误等问题，中心工作人员再次逐一电话告知，督促代理公司修正办理,加快保证金退还。

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