湘西自治州公共资源交易中心围绕州委州政府深化“放管服”改革要求，不断从细节着手，提升服务能见度，寻求服务新突破，为广大交易主体及门户网站使用者提供更优质更便捷的服务。

　　近日，中心网站浮动窗口界面更新业务办理咨询电话，并详细划分了业务类别与之对应即电子签章及CA业务、保证金退还查询业务、集中采购及网上商城业务、工程类业务、采购类业务、国土资源类业务、国有产权类业务、项目入场登记业务、技术方面等问题。浮动窗口界面更新后业务分类更为直观，业务办理方向更为清晰，交易主体根据不同业务类别提示直接致电咨询相关业务科室，提高业务办理的效率，体现了“小窗口，大作用”。此外，经过信息发布时长缩短的方法调整后的中心网站，信息发布后立刻更新，交易主体能第一时间浏览到中心工作动态及相关业务进展情况，工作动态透明，交易流程公开，进一步促进公共资源交易在阳光下运行，提升了服务能见度，加强了社会对公共资源交易的监督。

　　下一步，中心将逐步启动电子导航查询系统、数据动态展示系统，寻求服务新突破，延伸交易智能化，促服务便捷化。电子导航查询系统为立体化可视导航，将在四、五楼业务办理入口处增设电子显示竖屏，为各类交易主体提供3D立体导航，只需根据业务需求点击显示屏即可生成引导图示，开启导航模式，方便交易主体查询相关业务，大大提高了办事效率。数据动态展示系统为中心平台相关业务数据实时动态监测系统，在网站首页实时展示当日投标人数量、保证金交退、标书下载情况，定期分析投标人中标、合同履约情况及各类交易主体间可能存在的异常关系。实时全面了解州内以及州内各县市区各行业公共资源交易数据、交易成果，实时动态监测掌握平台系统部署和运行健康状况。

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