自创建全国文明城市活动开展以来，荆门市公共资源局积极行动，对照测评体系和点位测评标准，逐条逐项对标提升，坚持软硬兼施，扎实推进创建工作。10月17日，荆门市公共资源局再次召开党组中心组(扩大)会，传达全市创城工作推进会精神,安排部署创城宣传万名干部进社区活动。

　　优化文明软环境。市公共资源局对照创建目标、标准和责任，强化学习宣传，利用微信、网站、显示屏、创建专栏等多种渠道，向干部职工和办事群众宣传文明城市创建知识同时设立“学雷锋志愿服务站”，不断优化资源交易服务，方便企业和群众办事。

　　升级服务硬条件。开展环境卫生集中整治，对照明设施、破损桌椅全面维修或更换，添置禁烟标志、文明提示语和温馨提示牌。强化大厅日常巡查，确保无大声喧哗、嬉戏吵闹现象。开展文明礼仪培训，工作人员统一着装，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，全力打造文明服务环境。本着服务群众方便办事的宗旨，进一步完善设施，全面提高服务中心硬件水平。大厅开放无障碍通道、无障碍卫生间、在办事窗口摆放老花镜、医药箱等便民用具，保障残疾人、老人办事畅行无阻、省时便利。

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