为落实放管服改革政策，方便招投标各方主体，增强工作透明度，洛阳市公共资源交易中心坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则，全面深入推进政务公开工作，着力加强政务公开保障制度和长效机制建设，始终把贴近服务对象、靠前服务作为工作重点，依法、主动、全面、及时地做好公共资源领域的政务信息公开工作。

　　靠前服务，加强联系，做好横向信息公开

　　中心的各项业务措施出台之前，业务科室与各行政单位相关部门加强沟通联系，共同探讨研究可能出现的问题及对策，定期进行工作分析，使他们的监管职能优势与中心的平台服务优势相结合，确保共同服务好洛阳市的招投标工作。

　　主动作为，提前介入，做好纵向信息公开

　　一是按照洛阳市的重点工作部署安排，对重大项目的招投标进行提前介入，主动与招标人衔接沟通、了解需求，及时协调处理重点项目招标过程中的困难和问题，对时间紧的重点项目开通“绿色通道”，全程安排专人对接，确保全市重点项目及时开展招投标活动。二是推行“一网通办”制度，修改之前的业务流程，开放所有招投标系统操作权限，服务对象持UKey随时登录中心网站即可“自助”式办理预约开评标场地、发布招标公告、发售招标文件、开标评标、发布中标公示、收退投标保证金等业务，中心不再设置任何“受理”环节，极大的方便了办事群众，提高了工作效率。三是采取多种形式广泛听取服务对象的意见建议，以召开服务对象培训会和线上线下向社会公开征求意见的方式，广泛听取他们对中心信息公开、依法办事、公平公正、廉政作风工作的意见和建议，了解他们的需求，及时对他们的具体疑难问题进行回复和解答，进一步优化了办事流程和服务功能。四是提供全流程的公共资源交易事项信息查询、办理等政务信息服务，同步在微信公众号上发布建设工程、政府采购、国有土地交易、产权交易四大类业务的交易公告、评标公示、中标信息、其他公告公示等信息，方便服务对象实时了解交易最新动态。

　　提前告知，强化宣传，做好提前信息公开

　　中心的改革措施拿出之后，至少提前一个月在网站以醒目飘窗的方式发出通知，并电话回访各服务对象，告知他们通知的具体内容及注意事项，实现中心与服务对象零距离全覆盖的良性沟通方式，确保新措施顺利落地。

　　大力推进政务公开，健全信息发布制度，完善各类公开办事制度，创造条件让服务对象更有效地监督我们，是贯彻落实保障人民的“知情权、参与权、表达权、监督权”的举措，也是体现对社会主义政治文明的自信。政务公开工作任重而道远，只有不断实践、不断总结，加强与招投标各方主体的良性互动，才能真正的把政务公开工作做好做实。

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