近期，郴州市公共资源交易中心政府采购交易科组织科室全体人员认真学习了市财政局2019年1号文件关于郴州市广播电台制播系统及视频直播系统设备采购项目的《投诉处理决定书》，并进行了专题学习讨论。对投诉案例中暴露出来的问题进行重点学习，并结合日常工作实际，认真自我剖析。要求工作中严格按规章制度办事，做到知法懂法用法;抓好日常监督管理，做到有理有据处理投诉。

　　据悉，为做好全市公共资源交易服务工作，市公共资源交易中心十分重视投诉的处理工作，要求相关业务科室常态化组织学习投诉案例，分析原因、吸取教训、深入研究、总结经验、举一反三，抓好日常监督管理，做好日常服务工作，预防投诉事件的发生。

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