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黄山:今天来市交易中心办事,满意吗?

发布日期: 2019-06-12     来源:黄山市公共资源交易中心网站

  为进一步提升黄山市公共资源交易平台服务水平,优化服务流程,近日,黄山市公共资源交易中心秉承“服务无止境、发展不停步”的理念,在中心平台开展市场主体满意度调查活动。本次调查活动采取发放调查问卷与当面问询相结合的方式,面向招标人、代理机构、投标人和专家评委等各方交易主体,主要针对业务咨询渠道的通畅性、平台服务水平和电子化交易系统的实用性与便捷性等内容开展问卷调查,每月采集的样本量不少于30个。

  此次调查遵循“有则改之,无则加勉”的原则,以“闻过则喜”的胸怀对待市场主体提出意见或建议。下一步,中心将及时梳理收集到的意见建议,形成具体需求清单并将任务分配到对应科室,由科室负责人以电话、面谈等规范性方式给予答复。通过此举,进一步提高黄山市公共资源交易平台的服务效率,规范服务行为,将问题和矛盾解决在平日,将完善和进步更新在日后,让市场主体获得感不断增强。

  今天来市交易中心办事,满意吗?满意,这将是黄山市公共资源交易中心作为服务平台不懈的追求!

  

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