3月30日，南京市公共资源交易云服务平台“网上投诉”功能正式上线，依托公共资源服务平台建立投诉举报接收、转办、反馈工作机制。投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定，可在法定时限内通过“云平台”向行政监督部门提出投诉。行政监督部门通过“云平台”收到投诉后，按照法律法规要求，在规定时间内进行调查处理，并将处理结果通过“云平台”予以反馈。

　　“不见面”投诉功能是继“不见面开标”后南京市公共资源交易中心的又一便民利企举措，是进一步贯彻落实《关于深化公共资源交易平台整合共享实施意见》(苏政办发〔2019〕89号)和《南京市优化营商环境政策新100条》精神的具体措施，方便了公共资源交易主体的同时，也进一步规范了招投标投诉处理。下一步，中心将根据用户使用情况和行政监督部门要求，进一步改进优化系统，完善流程，让用户更方便。

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