近期，南京市公共资源交易中心将贯彻落实国务院《优化营商环境条例》、市政务服务“宁满意”工程、市文明办《南京市2019年深化文明城市创建工作方案》以及内部“规范管理年”等系列活动有机结合起来，通过加大场所巡查整改力度，提升交易服务整体效能。

　　建立场所巡查机制。在总结以往场所管理经验的基础上，进一步修改完善场所管理相关制度和规定，明确巡查工作岗位职责、健全《场所巡查日志》、编排 “场所巡查值班表”、制定应急处置预案，做到工作日 “全方位”“全时制”开展场所巡查，确保该项工作人员、时间、内容、效果“四落实”。

　　渲染创建活动主题。聚焦创建文明城市政务服务场所规范要求，通过张贴场所文明宣传海报、循环播放文明宣传片、增设场所布局指示牌、标识指定吸烟区等方式，渲染“共创、共赢、共享”文明城市创建主题、烘托公共资源交易文化气氛、营造统一规范、公开透明的交易环境。

　　强化场所服务功能。想群众所想、急为群众所急，把提升交易主体感受度、满意度和温馨度作为创建工作出发点和落脚点，先后在公共区域增设了引导咨询台、自动售卖机、充电宝自助机、残疾人轮椅等设施，不断健全和提升场所服务功能。此外，学习借鉴友邻单位、银行和机场等公共服务机构的经验和做法，为市民免费提供交易成果件EMS快递、糖果、风油精等“微服务”，于无声处见真情、细微处下功夫、困难处显身手。

　　加大巡查整改力度。每天安排专人佩带场所“督导员”袖标进行巡查，加大午休时间、旮旯死角、电器设备、消防器材等重点时段、关键部位、重要设施的巡查力度和频率，定期对巡查日志进行信息比对和数据分析，针对巡查中发现的吸烟、躺卧和喧哗等带有普遍性、倾向性和反复性的问题，通过深入剖析原因，拿出切实可行的整改措施，降低类似问题发生率。

　　下一步，交易中心将即将增设“场所管理科”，负责统一管理交易场所，旨在从源头上提升公共资源交易服务效能。