甘肃省酒泉市公共资源交易中心党组书记、主任宋锦霞

　　【公采传媒/《公共采购》杂志、公共资源网】按照“放管服”改革的精神要求，进一步提高服务效能，改善服务环境是各级政府部门的必修课。公共资源交易平台是连接政府和市场的桥梁，联系政府和人民群众的纽带，如何做好服务这篇文章，应该予以高度重视。

　　用好“互联网+”这个平台。牢牢把握“互联网+公共资源交易”发展大势，充分挖掘和利用好先进适用的科技手段在公共资源交易领域的创新应用，真正做到公共资源交易事项“一处跑，跑一次”和“网上办、掌上办、马上办”，使“企业跑腿”变为“信息跑路”。

　　深入挖掘便民服务潜能。要把为交易项目和办事群众提供好优质高效便捷服务作为初心和始终，深挖服务潜能，努力创建良好的公共服务环境。酒泉结合自身实际，以提升服务效能为重点，全面推行了首问责任制、即来即办制、“8+N”弹性工作制、全员AB岗位制，同时提供“菜单式”预约服务，统筹项目大小、耗时长短等因素，穿插安排，满负荷运转，做到有项目进场，就有场地安排，为全市重大项目建设提供了坚强有力的措施保障。

　　抓好干部队伍建设。要把干部队伍建设作为推进事业健康长远发展的关键要求，酒泉市围绕“作风建设年”活动，制定了“中心十不准”规定，对在交易服务过程中的推诿拖拉、态度生硬，以加班等理由向代理机构索要工作餐、加班费等违规问题提出了严格要求，划定了纪律红线。坚持严管与厚爱、激励与约束相结合，进一步健全完善了党建和目标任务考评体系，形成了“以强党建推工作促发展”的鲜明导向，切实构建起 “干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样”的竞争激励格局。

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