江苏省新沂市政务服务管理办公室主任许胜

　　【公采传媒/《公共采购》杂志、公共资源网】建立中介服务网上交易平台，对中介服务行为实施全过程监管，是贯彻“互联网+”理念，服务和管理中介代理机构的重要手段。用好管好“网上中介超市”首先要完善监管职责，厘清中介服务事项，严格实行清单管理。

　　例如：对限额以上政府投资的工程建设项目的勘察、设计、造价咨询和监理服务等统一纳入平台招投标，并制定制度，逐步规范限额以下工程项目的勘察、设计、监理以及材料设备采购招投标管理细则，以规范中介机构的选聘方式等。对于非公共资源项目，项目行政审批申请人可以在“中介超市”中自主选择服务供应商，也可以通过其他方式自主选择。

　　建立信用评价制度是管好中介代理机构的重要举措。要加强社会中介组织行业信用管理制度建设，构建守信激励机制和失信惩戒制度。

　　一方面，完善社会中介组织从业人员执业资格审查制度，建立中介组织信用档案、中介组织和从业人员诚信数据库，实时记录中介机构信用情况并在网上公开。同时，加大执法力度，及时将失信或违法情节严重、影响恶劣的社会组织拉入“黑名单”，限制或禁止其执业。

　　另一方面，要加强对代理机构的满意度评价。委托人应当在中介服务机构履行服务后，在网上中介超市系统登记服务完成情况，并对中介服务机构的服务质量、时效、态度、收费、规范等方面分别进行满意度星级评价。满意度评价实行“一事一评”，评议结果纳入中介服务机构的信用管理范畴，在网上中介超市系统对外公示。

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