湖南省衡阳市公共资源交易中心副主任  万潜平

　　【公采传媒/《公共采购》杂志、公共资源网 】公共资源交易平台作为公共资源交易服务工作的重要载体，其服务标准的建立至关重要。以标准化建设为抓手，以电子化发展为载体，以便捷化服务为要义，是公共资源交易中心深化整合共享的职责所在。

　　推进公共资源交易服务标准化体系建设，应从平台整合标准化、线上交易标准化、制度建设标准化、流程服务标准化、现场监督标准化、风险防控标准化六方面入手，着力提升服务能力，用更优的服务质量为市场主体带来更好的交易体验。

　　当前，各地推进交易服务标准化还面临着市区标准不统一、省市标准不统一、全国无统一标准的问题，给全流程电子化、数据整合共享带来较大的阻力，也难以让大数据发挥应有的作用。对此，省级公共资源交易中心应当牵头制定全省统一的交易服务标准化体系，做到全省一盘棋、一张网、齐步走。

　　标准化体系建设上应考虑工作的全面性、可操作性、清单化。一是要明确交易中心的职能不仅仅是“端茶倒水”、场所服务、见证交易过程，标准化体系制定不仅要满足各类进场交易类型所需，还应当以标准化为抓手实现对场内违规行为的有效管理;二是标准化体系制定要尽量细化，考虑到交易过程中的各个环节，在实际操作中具有可执行性;三是要对交易范围、交易流程、法律法规要求、服务规范、平台管理等内容进行梳理，实现标准化体系的清单管理。

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