近日，金地朗悦小区部分居民经历了一场电梯“惊魂”：正在运行的电梯突发故障停止运行。这是市市场和质量监管委坪山局综合业务科联合西奥电梯有限公司、金地朗悦物管中心，在该小区开展的“电梯安全知识进社区”宣传活动中的一幕。

　　当日的活动分为应急演练和知识宣传两部分。在演练环节，模拟小区一台电梯在上行过程中突发故障停止运行后困于楼层之间，轿厢内被困乘客通过应急报警装置向监控中心发出求救信号，物管中心随即启动应急预案。巡逻人员接报后赶至现场初判轿厢位置，并安抚乘客冷静等待救援，随后电梯维保人员在规定时限赶到现场，通过手动盘车平层救出受困乘客。演练过程紧张有序，职责明确，6名业主在现场观摩并对效果予以肯定。

　　随后的宣传活动会场，专家通过播放宣传短片、派发宣传画册等形式，向小区居民介绍电梯运行的基本原理、安全乘梯注意事项以及故障应对方法等知识。