公共资源网3月17日讯  近日，佛山市公共资源交易中心“一门式”综合服务窗口正式对外运行，包括建设工程、政府采购、药械采购、企业采购、土地交易、资产交易几大业务的项目受理登记、项目现场报名、中标(成交/采购结果)通知书发放、办理保证金退付(划转)等43项服务事项，统一集中在综合服务窗口，标志着佛山市公共资源交易服务“一门式”改革取得了阶段性成果。同时，佛山市公共资源交易中心综合服务窗口建设工作纳入佛山市行政服务中心企业服务“一门式”改革范畴内，成为了佛山市行政改革的重要组成部分。

　　为向公共资源交易服务对象提供更便捷、规范、阳光的服务，佛山市交易中心于2015年初，就把综合服务窗口建设工作提上了综合服务改革的日程。此项改革借鉴了行政审批“一门式”服务理念，把原来分散在各业务部门的对外服务事项集中到综合服务窗口进行统一管理，实现“多门到一门”的转变。随着“一门式”改革的推进，佛山市交易中心完成了各类公共资源交易业务流程梳理优化、办事要件标准化设置、相关业务系统升级改造，及窗口工作人员业务培训等工作。

　　通过公共资源交易服务“一门式”改革，极大提升了公共资源交易对外服务水平。一是更加方便了服务对象。改革前，服务对象根据业务类别去不同的业务部门;改革后，服务对象只需到综合服务窗口就可以办理多项业务，破除服务条块化、本位化，最大限度地提高办事效率，缩短办事时间，为服务对象办理业务提供最为便捷的服务。二是实现了事项规范化办理。把各类业务中相同、相似的事项进行“合并同类项”处理，标准化办事要件，对办事依据、所需资料、办理时间等进行了明确，办事更“有根有据”。三是减少人为裁量权，压缩了腐败的空间。由于办事要件标准化，窗口人员按清单统一收件受理，使工作程序更规范，做到了公正公开;同时，通过宣传单张、网站专栏、微信公众号的方式，公开了服务事项的办事程序和要求，接受服务对象的监督和市公共资源交易中心、市行政服务中心的双重管理，使服务更透明、更阳光。

　　与此同时，佛山市交易中心充分利用现有场地资源，将六楼东、西大厅改造为网上交易自助服务区。作为综合服务窗口建设的配套内容，网上交易自助服务区是为服务对象提供企业信息录入、项目信息查询、项目资料上传、现场自助网上报名等网上操作，免除了“多次跑、多头跑”的麻烦。

　　接下来，佛山市公共资源交易中心将按照“成熟一个推一个、分步实施”的原则，继续秉承“依法阳光交易、廉洁高效服务”，不断创新服务方式，努力打造“政府放心、群众满意”的交易服务平台。